服务流程
了解需求
产品选型
确定方案
合同签订
送货(测试)
售后服务
优势对比
传统经销商 | 电商 | 东周 | |
---|---|---|---|
产品选型 | 只有价格,无方案 | 只有价格,无方案 | 提供不同档次及品牌的产品选择,并提出选型方案 |
保修 | 厂商标准 | 厂商标准 | 快速备件服务,并有厂商保修特殊通道,确保快速维修 |
退换货 | 很难 | 七天响应 | 4小时响应,有退换货资 |
付款 | 预付款 | 预付款或货到付款 | 有帐期,可货到付款 |
保外维护 | 无此服务 | 无此服务 | 可提供过保后的检修及检测服务 |