零售行业
到 2020 年,您的客户将在线管理 85% 的业务关系
东周为零售商提供了一套集成的应用、智能技术和数字平台,帮助他们采用创新型业务模式,随时随地交付相关的个性化客户体验。
借助东周的零售解决方案成为智慧企业,进而接触更多客户,并为客户提供值得信赖的个性化体验。
全渠道营销
- 单一的客户视图
- 基于知情同意的营销
- 市场营销执行
以客户为中心的商品规划
- 针对商品销售的主数据管理
- 商品规划和产品组合规划
- 商品规划智能
- 产品设计与开发
- 定价和促销
卓越采购
- 间接采购
- 发票和应付账款管理
- 商品采购
- 自有品牌管理
- 寻源和合同管理
- 供应商管理
数字化供应链
- 预测、分配和补货
- 全渠道库存和订单响应
- 物流网络及跟踪
- 运输管理
- 仓储管理
- 堆场物流
全渠道客户体验
- 商务管理和个性化
- 客户服务
- 全渠道销售订单管理
- 零售店管理
借助数字技术,释放新的业务价值
加速零售行业的数字化转型
数字化转型不仅是一场技术追逐战,更是全世界各行各业不同市场中的企业生存发展的关键驱动力。同时,数字化转型也带来了机遇,驱使企业应对创新之路上的重重阻碍和挑战,并成为颠覆者,而不是被颠覆者。
革新零售商品管理流程
面向商品管理的东周零售解决方案是整套零售行业产品的核心,旨在帮助零售商满足数字经济时代的需求。